三星note7爆炸原因是什么

　　

三星在2016年的Note 7可以说是把自己成功逼入了泥潭，不止引起了信任危机，而且自己的利润也是受到很大影响，而对待中国的召回效率也让无数国人诟病，并表示终生黑，而爆炸原因也在1月23日的首尔发布会上公布，被人认为是在为s8的出世铺路。

国外使用电池卷心右上端角落出现挤压现象，烧损原因是负极板遭受压迫

中国国内使用电池铜箔融化现象（过大毛刺穿破绝缘膜，接触负极引发短路）

　　三星note7爆炸原因是什么

　　1月23日上午9点，三星在韩首尔召开发布会，联合独立调研机构正式公布Galaxy Note 7起火爆炸事件的调查报告。发布会一开始，三星电子无线事业部总裁高东真(DJ Koh)首先上台鞠躬，并向Note7用户、运营商、零售和分销商，以及商业伙伴道歉。

　　三星在调查过程中对可能造成Note7自燃的原因逐一进行调查和排除，包括硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节。三星动用了700人参与燃损还原测试，测试超过20万部手机和3万块电池。

　　三星在调查过程中发现，第一次召回的A电池和B电池呈现现象不同。A电池卷心右上端角落出现挤压现象，烧损原因是负极板遭受压迫。负极端其他因素也提高了发生事故的概率。B电池发现铜箔融化现象，可以确定是事故源头，表原因是焊接过程中产生的过大毛刺穿破绝缘膜，接触负极引发短路。部分电池甚至没有绝缘膜。

　　三星还委托美国检测认证公司UL、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团三家第三方独立调研机构对Note7电池进行测试。

　　高东真承认，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题，我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”

　　三星为什么在回收上对中国双重标准

　　来自中国CCTV的记者就三星首次召回Note7时将中国排除在外一事进行提问。高东真解释称首次召回时，其他国家的产品用的是A电池，中国用的B电池，而且B电池没有发生A电池发生的问题，所以没有及时召回。但后来发生的事实证明在B电池发现了A电池没有发现的现象。“现在反思，如果我们当时和中国消费者进行更仔细的沟通和说明，我想当时提出的双重标准的问题就不会发生。”

　　三星向中国消费者道歉了吗

　　高东真在现场向中国消费者表示了深深的歉意。他强调中国市场对Note 系列产品抱有很高的热情，但目前存在一些困难。“虽然我们的手机还很受消费者的爱戴，以后我们会更加努力用更好的产品报答大家。”他说道。

　　三星note7爆炸事件始末回顾：（时间皆为2016年）

　　8月3日：全球首发

　　三星Glalxy Note7新品发布会在英国伦敦和巴西里约热内卢同步举行 。

　　8月24日：全球首炸

　　韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张Galaxy Note7的照片，照片中手机已经被严重烧毁。

　　8月26日：国行首发

　　三星Glalxy Note7国行版在北京首发。

　　9月2日：全球召回(除中国)

　　三星公司宣布，因电池缺陷问题，停售Galaxy Note7手机;允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机;并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。三星声明，目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患。

　　9月14日 重申国行Note7安全不召回

　　三星在召回声明中称：“我们再次重申，自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，可放心购买及使用。”

　　9月18日凌晨 国行版首炸

　　9月18日凌晨，有用户在Note7贴吧发布帖子称，自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露，当时手机并未在充电状态，使用过程中突然出现黑屏，随后机身开始出现震动，其将手机丢到一旁后发生了爆炸。

　　为了证明自己购买Note7的正规性，该用户晒出了自己的开箱图和购买发票。这款珊瑚蓝版Note7是在9月2日左右拿到货，从三星官网查询这台机器的IMEI号码可知，该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号，并非三星官方召回的1858台测试体验机。

　　9月18日晚间 国行第二炸

　　9月18日晚些时候，有人发消息表示机主于9月7日在京东购买，8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏，手机莫名震动、黑屏，发生滋滋响声，后冒烟并燃烧。

　　随后9月24日，央视报道称，记者联系二炸机主，机主原先答应将手机送检，后临时改了主意，称只想过正常生活。前后态度来了一个大转弯，让人难以理解。但随后9月28日，机主透露给国内部分媒体，表示并没有放弃维权，而是选择了更稳妥的方式希望通过司法程序保障自身权益。

　　9月24日 国行第三炸

　　2016年9月24日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称，“走着走着，闻到焦味，就发现口袋冒烟了”。

　　两天之后，机主和三星方面见面，但见面未涉及赔偿，且手机还在机主手中，但机主暂不想接受采访。这次的机主似乎不愿意成为关注焦点，

　　9月26日 国行第四炸(安全版本)

　　2016年9月26日凌晨note7在广州爆炸。当时，手机已充满电，机主正在看外观，手机突然变鼓，冒烟，空气中满是酸腐刺鼻的烟尘，并损坏面前的MacBook Pro电脑。机主表示手机是9月25日在京东购买，当天傍晚收到的，而且手机的版本就是带有绿色安全标识的。

　　9月26日下午 国行第五炸

　　此次爆炸的note7是2016年9月8日在天猫三星官方旗舰店购买、9月10日送到的。9月26日下午手机在辽宁爆炸。当时，机主正要打电话，手机突然黑屏、震动、发烫，后冒烟，有刺鼻气味，不到五分钟就烧焦了。

　　9月28日 国行第六炸

　　通过新浪微博用户爆料称，广西北海三星国行note7再次发生爆炸。“此次事发某手机城，员工自己在试用的，玩玩手机发烫就冒烟了，丢出手，保安立马拿了灭火器灭火”。该用户还给出了视频为证。视频显示，该手机屏幕正面有一块疑似烧焦痕迹。

　　10月2日 国行第七炸

　　2016年10月2日有人在网络上发布消息，称自己9月18日购买的手机，已经不幸阵亡。机主表示虽然看到过类似的报道，但没想到事情轮到了自己。产品型号是铂光金色的国行SM-N9300，从包装上看是首批出货的版本，而不是新版。

　　从图片上看手机应该是从中间开始燃烧的，屏幕和后壳都被烧穿，床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹。手机中间内部区域为灰白色，安全人士初步推断最初燃烧点是电池。

　　10月11日 暂停Note7生产 召回全部国行版本

　　三星宣布“暂停Note 7的生产，做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。

　　随后官方又发出声明，向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星Note7手机。